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sexta-feira, 30 de outubro de 2009

De volta, às peripécias no Centro de Saúde

Depois de estar desde Julho sem consulta no Centro de Saúde, por sucessivos adiamentos da médica de família, aquela médica que quem segue o meu cantinho desde o inicio, sabe que eu adoro!!! Na quarta-feira lá fui eu toda contente ter a minha 3ª consulta no Centro, desde que estou grávida... Cheguei, fui ao balcão "dar entrada", e sentei-me à espera que me chamassem, realmente chamaram, mas não foi a médica, foi a Sra. da secretaria, fui ao balcão novamente e ouço: "A Dra. Fernanda diz que a esta hora não atende ninguém" Confesso que tive que fazer uma pausa para assimilar a informação, e respondi:
" A esta hora!? São 13h e eu tenho consulta marcada para as 13h!"
" Sim, mas alguém lhe ligou a avisar que a consulta afinal era às 10.30h"
" Se alguém me tivesse ligado, eu tinha vindo às 10.30h. Mas tudo bem, não me vou enervar com isso, a Dra. não me vê à mais de 3 meses mesmo. Posso ser atendida pelas enfermeiras? Afinal são elas que fazem o trabalho todo, a Dra. só vê os exames."
Depois desta conversa, tive a confirmação que as enfermeiras me atendiam, e enquanto esperava, vi a Dra. chamar alegremente os Delegados de Informação Médica, nem vou fazer nenhum comentário...
Passado 5 minutos, chamaram-me do gabinete das enfermeiras, e quando entrei dei de caras com a minha querida médica de família, que ficou bastante espantada de me ver ali, e apressou-se a dizer: " Já disse que não a vou atender."
Eu respondi com toda a calma do Mundo, embora por dentro me apetece-se apertar-lhe o pescoço: "Boa tarde Dra.! Não estou no seu gabinete, vou ser atendida pelas enfermeiras e não por si."
" Vai ser atendida pelas enfermeiras porque? Não a avisaram que a consulta era às 10.30h"
" Não, não me avisaram, mas eu nem me vou chatear com isso, a Dra. não me atende à mais de 3 meses, por isso nem vale a pena preocupar-me."
" Não a atendo à mais de 3 meses porque anda no privado. Eu atendo as grávidas que precisam, as que estão no privado ficam para trás"
Nessa altura saltou-me a tampa a sério: " Dra. eu consigo fazer um esforço e pagar as consultas no privado, mas tenho tanto direito a ser atendida aqui como qualquer outra grávida, afinal faço os meus descontos todos os meses. E quando decidi ser seguida no privado, foi porque me avisaram logo para o fazer, porque o seu atendimento deixa muito a desejar. Sem saber que eu estava a ser seguida no privado, marcou-me a 1ª consulta de saúde materna às 15 semanas, sem me passar qualquer exame, acho que só por ai se consegue tirar conclusões."
Ela simplesmente virou-me as costas e foi-se embora.
Já tinha saudades de falar mal da minha querida médica de família, que assim que passar a gravidez vai deixar de o ser, porque faço intenções de mudar de Centro de Saúde, mas por enquanto preciso que ela me vá passando os relatórios da baixa, que é só para isso que serve.
Entretanto, fiquei com as enfermeiras, que estavam incrédulas com aquela discussão, e me atenderam sempre num tom bastante pacifico. Pesei-me, 65kg (ai ai ai), medi a tensão, estava um bocadinho alta mas devia ser dos nervos, conversamos sobre a Gripe A, fiz xixi na palhinha, e o melhor de tudo, ouvi o coração da Madalena a bater com muita força, só esse som valeu a pena a deslocação ao Centro de Saúde.